Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026.

La presente Informativa sulla privacy spiega come Mr and Mrs Stretchy («noi») tratta le informazioni quando utilizzi il sito mrandmrsstretchy.org.

Dati che raccogliamo

1. Dati dell’account Google: per accedere usi il tuo account Google; da Google riceviamo nome, indirizzo email e immagine del profilo. Non gestiamo password.
2. Foto caricate: le foto che carichi per creare il video, con i volti delle persone (o degli animali) che vi compaiono.
3. Video generati: i video creati per te e i relativi dettagli, come lo stato della generazione e la data di creazione.
4. Dati di pagamento: pacchetto acquistato, importo e stato dell’ordine. I pagamenti sono gestiti da Stripe: non vediamo e non conserviamo il numero della tua carta.
5. Dati di navigazione: usiamo Google Analytics per capire come vengono visitate le pagine del sito.
6. Provenienza della prima visita: alla prima visita salviamo in un cookie, per 30 giorni, da dove sei arrivato sul sito (per esempio un link o un motore di ricerca); se ti registri, questa informazione viene salvata insieme al tuo account.

Come usiamo i dati

Usiamo i dati per creare i video che richiedi, gestire il tuo account e i tuoi crediti, elaborare pagamenti e rimborsi, rispondere alle richieste di assistenza, prevenire abusi e capire come migliorare il sito. Le foto che carichi servono solo a creare il video che hai richiesto. Non vendiamo le tue foto, i tuoi video né i tuoi dati personali.

Il modello AI e gli altri fornitori

Per creare il video inviamo le tue foto al fornitore del modello AI (Seedance 2.0 Mini, tramite un fornitore di API) solo per generare quel video; il fornitore non conserva le foto. Gli altri fornitori che usiamo sono Google per l’accesso e per Google Analytics, Stripe per i pagamenti e Cloudflare R2 per l’archiviazione dei file. Ognuno riceve solo i dati che gli servono per il proprio servizio.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Foto caricate: sono archiviate sul nostro spazio cloud (Cloudflare R2) e vengono cancellate in automatico 30 giorni dopo il caricamento.
• Video generati: restano nel tuo account finché non li elimini o non ci chiedi di cancellarli.
• Cancellazione su richiesta: puoi chiederci di cancellare prima foto, video o l’intero account scrivendo a [email protected].

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, comprese le foto e i video, scrivendo a [email protected]. In base al Paese in cui vivi potresti avere altri diritti, come opporti a determinati trattamenti o ricevere una copia dei tuoi dati.

Solo maggiorenni

Mr and Mrs Stretchy è riservato agli adulti (18+). Le persone che compaiono nelle foto devono essere maggiorenni e aver dato il proprio consenso. Non caricare foto di minori.

Cookie

Usiamo cookie necessari per mantenere attivo l’accesso, i cookie di Google Analytics per le statistiche di visita e il cookie sulla provenienza della prima visita descritto sopra, che dura 30 giorni. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati, ma nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. La data in cima alla pagina indica l’ultima modifica.

Contatti

Per domande o richieste sulla privacy: [email protected].